四川成都定制家具做工粗糙、不合心意 消费者应该得到赔偿吗?

wittstock® 2020-08-07 全屋定制 164 0

四川定制家具做工粗糙、不合心意 顾客应该得到补偿吗?

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内容提要


四川定制家具契合个性化、专属化需求的定制家具备受顾客青睐,定制规模也从开始的橱柜、衣柜、桌椅、沙发等单一家具扩展到组合家具、全屋家具等整体家具。但一些定制家具由于计费不透明、用料难辨别、什物不对样等问题,极易引发消费纠纷。《天天315》本期聚集:定制家具做工粗糙、不合心意,顾客应该得到补偿吗?


北京中简律师事务所律师胡晓以为:“厂家应该承当违约责任,因为厂家没有办法确保按期交货。交货不仅是要把东西交给顾客,还要契合顾客和厂家之间的约好,确保质量。从法律性质而言,这类定制家具的合同属于定做合同。在《合同法》关于承包合同的章节里有明确规定:承包人交给的工作成果如果不契合质量要求,作为定做人可以要求其修补、重做、减少酬劳、补偿损失。”


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